Скорость отгрузки FBS на Ozon: как получить скидку до 3 %

С 6 октября 2026 года Ozon переводит продавцов FBS на новую схему скидки за скорость отгрузки. Чем быстрее вы передаёте заказ Ozon, тем меньше комиссия и тем быстрее посылка доезжает до покупателя. Ниже — как устроена схема, от чего зависит размер скидки и что нужно, чтобы стабильно отгружать в пределах часа.

Что изменилось

Раньше у FBS был рекомендованный слот отгрузки: привёз заказ в сортировочный центр к нужному времени — получил скидку, опоздал — заплатил надбавку. Теперь Ozon отменяет слоты по группам продавцов, начиная с 6 октября 2026 года, и предупреждает каждого. Вместо слота продавец сам задаёт в кабинете срок, за который отгружает заказ, — не больше 12 часов.

Сколько даёт быстрая отгрузка

Базовая скидка зависит от заявленного срока отгрузки:

Скидку для сроков между одним и двенадцатью часами источник не приводит — её показывает кабинет продавца Ozon при выборе срока.

Индекс ошибок: почему скидку можно не получить

Базовая скидка умножается на коэффициент, который зависит от индекса ошибок продавца — доли заказов с пересортом, недовложением и другими проблемами:

Кроме того, при индексе ошибок выше 5 % Ozon может оштрафовать за просрочку. Получается, что скорость без точности не работает: быстро, но с пересортом — это всё равно ноль.

Почему отгрузить за час сложно

Обычный путь FBS-заказа: заказ пришёл → его выгрузили из кабинета → собрали → упаковали → дождались вечерней машины → отвезли в сортировочный центр или пункт приёма. Заказ, оформленный утром, физически попадает к Ozon только вечером. Ночные заказы ждут до следующего дня. Уложиться в час при таком процессе можно только с курьером под каждый заказ — это дорого.

Как мы отгружаем за 30 минут

1. Свой пункт приёма заказов (ППЗ) Ozon прямо на складе. Заказ считается отгруженным в момент, когда на него наклеен ярлык и его принял наш ППЗ. Машина в сортировочный центр не нужна.
2. Заказ приходит к сборщику автоматически. Ozon передаёт заказ в WMS «Глайдер» сразу после оформления, сборщик видит задание на терминале — без ручных выгрузок.
3. Ярлык печатается только после скана нужного товара. Пересорт отсекается до того, как заказ уйдёт, — это держит индекс ошибок низким и сохраняет коэффициент 1.
4. Склад работает круглосуточно. Ночной заказ тоже уходит за 30 минут, а не утром.

Что проверить у себя

• Какой срок отгрузки стоит в кабинете Ozon и укладываетесь ли вы в него ночью и в выходные.
• Индекс ошибок за последний месяц: если он выше 5 %, скорость не принесёт полной скидки.
• Сколько времени заказ ждёт машины после сборки — именно здесь обычно теряются часы.

Вопросы

Источник условий: сообщение о новых правилах FBS Ozon (Предприниматель, 22.09.2026). Условия для вашего магазина могут отличаться — сверяйтесь с кабинетом продавца.