Чтобы вывезти товар со склада Ozon, нужно создать заявку в личном кабинете: раздел «FBO» → «Вывоз и утилизация». Забрать товар самостоятельно без заявки нельзя. Ниже — порядок действий, способы получения, сроки и тарифы по данным открытых источников.
Когда нужен вывоз
- товар плохо продаётся или не продаётся совсем, и хранение дороже его стоимости;
- истекает срок годности;
- вы переходите с FBO на FBS или на другой склад, об этом мы писали в статье «Как перейти с FBO на FBS на Ozon»;
- при приёмке выявлен брак или излишки.
Два типа заявки
В кабинете выбирают тип заявки: с поставки (брак и излишки, выявленные при приёмке) или со стока (остатки, которые лежат на складе Ozon). Для заявки с поставки сначала принимают или отклоняют акт приёма: на это даётся 7 календарных дней, а саму заявку нужно создать в течение 5 дней после согласования актов, иначе товар спишут.
Как создать заявку по шагам
- Откройте «FBO» → «Вывоз и утилизация» и создайте заявку нужного типа.
- Укажите позиции вручную или загрузите файл с остатками и количеством по артикулам.
- Выберите способ вывоза и точку получения: склад, свой адрес, пункт вывоза или сортировочный центр. Свой адрес заранее добавьте в «Собственные склады».
- Сверьте стоимость вывоза с ценностью партии и подтвердите заявку.
- Заберите товар в срок и проверьте его при получении.
Плата за размещение прекращается на следующий день после создания заявки.
Способы вывоза
| Способ | Что важно |
|---|---|
| Самовывоз со склада | Нужна оригинальная доверенность на водителя, копия не принимается. Срок — 30 дней с создания заявки. |
| Курьер Ozon | Коробка не больше 1 200 × 600 × 500 мм и 35 кг, привоз в рабочий день с 10:00 до 18:00. |
| Пункт вывоза | Получение по штрихкоду из кабинета, забрать нужно в течение 10 дней. |
| Сортировочный центр | Те же 10 дней. Для крупногабаритных товаров условия отличаются, уточняйте в кабинете. |
Сколько стоит вывоз
По данным SelSup, с 16 июня 2026 года действуют такие ставки (объём округляется вверх до целого литра):
| Услуга | Ставка | Максимум за товар |
|---|---|---|
| Подготовка к вывозу | 20 ₽ до 1 л, далее +5 ₽ за литр | 1 000 ₽ |
| Вывоз курьером или в пункт вывоза | 30 ₽ до 1 л, далее +5 ₽ за литр | 2 000 ₽ |
| Вывоз в сортировочный центр | 30 ₽ до 1 л, далее +5 ₽ за литр | 1 500 ₽ |
| Утилизация по вашей просьбе | 25 ₽ за кг | 125 ₽ |
| Утилизация, если не забрали в срок | 75 ₽ за кг | 375 ₽ |
В пункте вывоза и сортировочном центре первые сутки хранение бесплатное, дальше платное. Если не забрать товар в срок, он уходит на утилизацию за ваш счёт. Для дешёвых товаров вывоз часто обходится дороже самой партии — считайте до подтверждения заявки. Хранение на самом складе Ozon разобрано в статье «Стоимость хранения Ozon FBO».
Ограничения
- При задолженности перед Ozon заявку можно создать только со следующего календарного месяца после оплаты.
- Заявку со стока можно отменить только в день создания.
- Ювелирные изделия оформляются через поддержку.
Куда везти вывезенный товар
После вывоза остатки нужно куда-то принять: на склад фулфилмента, где их пересчитают, разместят и подготовят к отгрузке по FBS или новой поставке FBO. Мы принимаем такие партии в Ногинске: приёмка и цены — на сайте.
Вопросы
Можно ли просто приехать на склад Ozon и забрать товар?
Что будет, если не забрать товар в срок?
Можно ли отменить заявку на вывоз?
Источники: SelSup — вывоз товара со склада Ozon, seller-edu.ozon.ru — база знаний FBO. Тарифы и сроки взяты из стороннего обзора, официальную страницу о вывозе открыть не удалось: перед заявкой сверьте ставки в кабинете продавца.
Склад в Ногинске: пересчёт, размещение, отгрузка FBS и поставки FBO.
Оставить заявку