3PL услуги и фулфилмент: в чём разница

3PL (third party logistics) — это логистика силами сторонней компании: хранение, обработка и перевозка грузов отдаются подрядчику. Фулфилмент — разновидность 3PL-услуг, заточенная под интернет-торговлю и маркетплейсы: оператор собирает отдельные заказы, упаковывает их, клеит этикетки и отгружает на площадку. Ниже — где проходит граница и на что смотреть, если вы выбираете между «просто 3PL-складом» и фулфилментом.

Что входит в 3PL-услуги

Классический 3PL-оператор работает с крупными партиями: принимает паллеты, хранит их и отгружает целыми паллетами или коробами по заявкам. Обычно в набор входят:

• приёмка и размещение груза на хранение;
• ответственное хранение с учётом остатков;
• комплектация и отгрузка партиями (паллета, короб);
• перевозка до клиента или на склад получателя;
• документы: накладные, акты приёмки, отчёты по остаткам.

Штучная сборка заказов покупателей, упаковка каждой единицы и работа с этикетками маркетплейсов в базовый 3PL чаще не входят или считаются отдельной услугой.

3PL и фулфилмент: сравнение

2PL, 3PL и 4PL

Цифры показывают, сколько функций логистики отдано вовне. 2PL — перевозчик: только доставка. 3PL — склад и перевозка, то есть физическая работа с грузом. 4PL — управление всей цепочкой: подрядчик выбирает и координирует остальных перевозчиков и склады. Селлеру маркетплейса 4PL обычно не нужен: цепочка короткая, от вашего склада или производства до склада площадки.

Что выбрать селлеру маркетплейса

1. Продаёте штучно по FBS. Нужен фулфилмент: заказ нужно собрать, упаковать, наклеить этикетку и передать в срок. Как устроена модель, написано в статье что значит FBS.
2. Возите на склады площадок по FBO. Нужны приёмка, пересчёт, упаковка в короба и маркировка под требования площадки. См. фулфилмент для FBO.
3. Только храните большие партии. Хватит склада ответственного хранения. Подробности — в статье ответственное хранение товаров.

Если часть товара идёт оптом, а часть — на маркетплейсы, ищите оператора, который делает обе работы на одном складе: тогда остатки не нужно переносить между подрядчиками.

Как сравнивать предложения

• Спросите, как считается цена: за паллетоместо, за единицу, за заказ. Сложите приёмку, хранение, сборку и упаковку на вашем ассортименте.
• Уточните, что входит в цену заказа, а что берётся сверху: упаковка, этикетки, маркировка.
• Проверьте, видите ли вы остатки сами и в какой системе ведётся учёт.
• Прочитайте в договоре, кто отвечает за недостачу и брак. Что искать — в статье договор фулфилмента.

Как это устроено у EZful

Склад находится в Ногинске, ул. Индустриальная, 41. Мы принимаем и храним товар, собираем заказы FBS и готовим поставки FBO. Для Ozon есть свой пункт приёма заказов (ППЗ): заказы FBS отгружаются за 30 минут, круглосуточно. Сборка и отгрузка любого заказа FBS стоит 35 ₽, приёмка и маркировка «Честный знак» входят в эту цену; упаковка считается отдельно по прайсу. Учёт ведётся в WMS «Глайдер». Список операций — на странице услуг, цены — на странице цен, склад — на странице склада.

Вопросы