Как изменить размер этикетки в Ozon Seller

Изменить размер этикетки в Ozon Seller сейчас почти негде: по справке Ozon для всех отправлений FBS по умолчанию печатается ярлык 58×40 мм. В кабинете можно поменять другое: добавить к ярлыку штрихкод товара, выбрать способ скачивания и настроить метод доставки. Ниже — где эти настройки и что делать, если принтер заряжен лентой другого размера.

Какой размер этикетки Ozon FBS сейчас

В статье Ozon «Настройка методов доставки FBS» сказано коротко: по умолчанию для всех отправлений печатаются этикетки 58×40 мм. От количества товаров в отправлении зависит не размер, а вид ярлыка:

ОтправлениеЯрлык
Один товар58×40 мм, два QR-кода
Два товара и больше58×40 мм, один QR-код

На ярлыке печатается уникальный номер экземпляра товара, он начинается на ii. Как выглядит новый ярлык и куда его клеить, мы разбирали в статье этикетка Ozon FBS: размер и как клеить.

Где в Ozon Seller были настройки размера

Раньше Ozon давал выбор между крупной этикеткой 120×75 мм и компактной 58×40 мм. Справки сторонних сервисов до сих пор описывают переключатель «Печатать этикетку 58 на 40» в методе доставки: FBS → «Управление логистикой» → «⋮» у метода → «Редактировать метод». В актуальной справке Ozon такого переключателя нет, а 58×40 мм указан как формат для всех отправлений.

Если в вашем кабинете переключатель ещё виден, он находится там же, в редактировании метода. Учтите правила из справки Ozon:

  • метод доставки можно менять только до того, как сформирована отгрузка; если отгрузка уже есть, её сначала отменяют, а потом создают заново;
  • после сохранения настройки обновляются несколько часов — отгружать стоит, когда метод снова в статусе «Активный»;
  • в приложении Ozon Seller метод склада FBS можно менять один раз в сутки.

Как изменить этикетку в Ozon Seller: штрихкод на ярлыке

Одна настройка этикетки в кабинете точно есть: печать ярлыка сразу со штрихкодом Ozon. Она нужна, если у товара нет своего штрихкода и вы не хотите печатать его отдельно.

  1. Откройте FBS → «Заказы с моих складов» → вкладку «Ожидают отгрузки».
  2. Нажмите «Настроить этикетку» и выберите «Этикетка и штрихкод Ozon».
  3. Нажмите «Сохранить».
  4. Для печати на той же вкладке нажмите «Действия» → «Скачать этикетки и штрихкоды».

Как скачать и напечатать ярлыки

На вкладке «Ожидают отгрузки» ярлыки скачивают тремя способами: кнопкой «Этикетка» в строке заказа, отметив несколько заказов и нажав «Этикетки» внизу экрана, или через «Действия» → «Скачать этикетки». У заказов, для которых ярлык уже скачан, появится отметка «Этикетка скачана» — по ней удобно проверять, что ничего не пропустили.

Ozon советует печатать на термо- или термотрансферном принтере. Чтобы ярлык не обрезался и QR читался:

  • в драйвере принтера задайте размер бумаги 58×40 мм под вашу ленту;
  • печатайте PDF в масштабе 100%, без «вписать в страницу» на лист другого размера;
  • если в принтере лента 75×120 мм, ярлык ляжет на неё с пустыми полями — работать можно, но расход ленты больше; проще перейти на ленту 58×40 мм;
  • после смены ленты или драйвера напечатайте один ярлык и проверьте его сканером или камерой.

Какой принтер подходит для ярлыков маркетплейсов, разобрано в статье принтер этикеток для маркетплейсов.

Как печатаем ярлыки мы

На нашем складе в Ногинске заказы Ozon приходят в WMS «Глайдер», сборщик подбирает товар по сканеру, и ярлык маркетплейса печатается только после верного скана. Отгружаем в свой пункт приёма заказов Ozon за 30 минут, круглосуточно. Любой заказ FBS — 35 ₽, приёмка и маркировка «Честный знак» входят, упаковка — по прайсу. Подробнее — услуги FBS и цены.

Вопросы

Можно ли вернуть этикетку 120×75 мм?
В актуальной справке Ozon такой настройки нет: для всех отправлений указан формат 58×40 мм. Если в вашем кабинете в методе доставки ещё есть выбор размера, он находится в разделе FBS → «Управление логистикой» → «Редактировать метод».
Почему у одних заказов на ярлыке два QR-кода, а у других один?
Два QR-кода печатаются на отправлении с одним товаром, один — на отправлении с двумя товарами и больше. Размер в обоих случаях 58×40 мм.
Изменил настройки метода, а ярлыки старые. Что не так?
По справке Ozon настройки метода обновляются несколько часов, а для уже сформированной отгрузки не применяются. Дождитесь статуса «Активный» и скачайте ярлыки заново.

Источники: Ozon Seller Edu — настройка методов доставки FBS (разделы «Этикетка», «Как настроить печать этикетки со штрихкодом», «Как управлять методом доставки»); Ozon Seller Edu — сборка отправлений на FBS (шаг «Распечатайте этикетку»); описание переключателя размера — справка MPFIT. Справка Ozon и сторонние инструкции расходятся в том, можно ли выбрать размер, — сверяйтесь с кабинетом продавца.

Ярлыки Ozon FBS печатаем после скана товара — 35 ₽ за любой заказ

Свой пункт приёма заказов Ozon на складе в Ногинске, отгрузка за 30 минут круглосуточно. Приёмка и «Честный знак» входят в цену.

Оставить заявку