Как сделать поставку на Ozon по схеме FBO

Чтобы сделать поставку на Ozon по FBO, в кабинете откройте «FBO → Заявки на поставку», создайте заявку, добавьте товары, выберите склад и таймслот, затем укажите грузоместа, распечатайте этикетки и привезите груз в назначенное время. Ниже шаги по порядку и ограничения, которые чаще всего ломают поставку.

Шаги в кабинете

1. Заявка. В разделе «FBO → Заявки на поставку» нажмите «Создать заявку».
2. Товары. Добавьте их вручную или загрузите XLS-шаблон. Файл удобнее для больших поставок, ручной ввод — для небольших.
3. Склад. Выберите конкретный склад, виртуальный распределительный центр или кросс-докинг через сортировочный центр. Названия вариантов в источниках немного отличаются, смотрите их в своём кабинете.
4. Таймслот. Забронируйте дату и время отгрузки. Если слот пропущен, его можно перенести в течение двух дней, иначе заявка получит статус «Просрочено» и её придётся создавать заново.
5. Грузоместа. Когда заявка перейдёт в статус «Заполнение данных», добавьте коробки или паллеты и укажите состав каждой.
6. Машина и водитель. Внесите данные автомобиля и водителя, чтобы оформить пропуск на склад.
7. Этикетки. Скачайте и распечатайте этикетки на товары и на грузоместа, наклейте и везите груз.

Лимиты и требования к грузоместам

Состав грузомест можно менять только до определённого времени перед отгрузкой, поэтому проверяйте его до выезда. Подробнее про коробки — в статье «Коробки для поставки FBO на Ozon».

Почему поставку не принимают

• На грузоместе две этикетки или одинаковые этикетки на разных коробках.
• Штрихкод заклеен скотчем, смят или не совпадает с тем, что указан в кабинете.
• Состав грузоместа в заявке не совпадает с реальным.
• Товары из разных зон размещения в одном грузоместе: склад сортирует их за отдельную плату.
• Для маркируемых товаров: код «Честного знака» повреждён или не в статусе «В обороте».
• Опоздание к таймслоту.

Бесплатная приёмка возможна для грузоместа с одним артикулом и точно заполненным составом. Если расхождений нет, а упаковка по правилам, вопросов на приёмке меньше.

Как это делает фулфилмент

В EZful вы создаёте заявку на поставку в кабинете или присылаете файл, мы комплектуем короба, закрываем каждый со списком вложений, печатаем этикетки грузомест и пропуск. Для Ozon поставка оформляется через API. Склады и дни отгрузки смотрите в разделе «Поставки FBO», цены — на странице «Цены». Если выбираете схему, прочитайте «FBS и FBO: в чём разница».

Вопросы

Официальную справку Ozon открыть не удалось, материал составлен по сторонним инструкциям: SelSup, МойСклад. Лимиты, статусы и названия разделов Ozon меняет, поэтому сверяйте их в кабинете продавца.