Маркировка Ozon FBS — это обязанность продавца: товар из перечня «Честного знака» должен иметь код DataMatrix, а код нужно передать при сборке заказа и вывести из оборота после продажи. Ozon даёт для этого поля в кабинете, но сам за продавца код не вводит. Ниже порядок действий и места, где чаще всего ошибаются.
Нужна ли маркировка вашему товару
Перечень товаров с обязательной маркировкой определяет Правительство РФ, и он расширяется поэтапно. Практичный способ проверки: по коду ТН ВЭД карточка товара в кабинете Ozon получает пометку «Маркировка РФ». Если пометка есть, на каждую единицу нужен свой код, выпущенный в «Честном знаке».
Порядок действий при FBS
- Выпустите коды в «Честном знаке» и нанесите DataMatrix на товар или упаковку до того, как товар поедет на склад.
- Принесите товар на склад: коды должны читаться сканером, на одной единице — один код.
- При сборке заказа отсканируйте DataMatrix или введите код вручную в кабинете Ozon. Без этого статус «Собрано» не ставится.
- Напечатайте ярлык заказа и наклейте на отправление. Размеры и правила наклейки — в статье «Этикетка Ozon FBS».
- Выведите код из оборота в «Честном знаке» с причиной «Дистанционная продажа».
Когда выводить код из оборота
Здесь источники расходятся. Одни называют срок «до передачи заказа в доставку» или «в течение 3 дней после отгрузки», эксперт «Клерка» считает правильным выводить код после статуса «Доставлен», потому что тогда переходит право собственности, а не вернувшийся от покупателя товар придётся вводить в оборот заново. Единого ответа без официальной справки нет, поэтому сверяйте порядок для своей товарной группы в кабинете Ozon и в «Честном знаке».
Одно ясно из всех материалов: статус заказа в кабинете Ozon не означает, что код выбыл из оборота. Проверяйте выбытие в «Честном знаке» сами.
Частые ошибки
| Ошибка | Последствие |
|---|---|
| DataMatrix не читается: мятая или блёклая печать | код не вводится, заказ нельзя перевести в «Собрано» |
| Введён код другого товара или чужой код | расхождение с данными «Честного знака», возможен возврат и претензии |
| Два линейных штрихкода рядом на одной этикетке | сканер читает не тот код |
| DataMatrix вплотную к QR-коду Ozon | оставляйте не меньше 1 см свободного места |
| Код не выведен из оборота | расхождения в учёте, риск штрафов и блокировок |
Шаблона этикетки с DataMatrix в кабинете Ozon нет: продавцы обычно печатают комбинированную этикетку со штрихкодом товара и DataMatrix сами.
Что делает фулфилмент
В EZful маркировка «Честный знак» входит в 35 ₽ за заказ FBS: печать, наклейка и ввод в оборот. Сборщик сканирует товар и его код при сборке, ярлык заказа печатается только после скана. Выпуск кодов в «Честном знаке» и права на товар остаются за продавцом. Подробности по услугам — на странице «Услуги».
Вопросы
Можно ли собрать заказ без кода маркировки?
Кто выводит код из оборота при FBS?
Как отличить, что товар маркируется?
Материал составлен по открытым источникам, официальную справку Ozon проверить не удалось: Клеверенс, Клерк, SelSup, Мертех. Сроки и порядок вывода из оборота сверяйте в кабинете продавца Ozon и на честныйзнак.рф.
Сканируем код при сборке, печатаем и клеим ярлык, отгружаем Ozon FBS за 30 минут. Склад в Ногинске.
Оставить заявку