Отгрузка FBS на Яндекс Маркете: куда везти заказы и как оформить акт

Отгрузка FBS на Яндекс Маркете — это передача собранных и упакованных заказов в пункт приёма или сортировочный центр Маркета. Отгрузка формируется один раз в день, к ней создаётся акт приёма-передачи, а точку, график и лимиты продавец настраивает в кабинете. Ниже — что нужно знать, чтобы отгрузки принимали без задержек.

Куда везти заказы

По справке Маркета, отгружать можно в пункты приёма или сортировочные центры. Выбирайте точку, до которой удобно ездить каждый день.

Ограничения по весу и размерам

• Крупногабаритным считается товар тяжелее 15 кг или больше 70 см по одной из сторон.
• В пункт приёма принимают заказ до 19 кг и не более 150 см по сумме трёх сторон.
• Если везёте КГТ в пункт приёма, проверьте, что у точки отмечено «Принимают КГТ». Для сортировочного центра сверьтесь с таблицей в документации Маркета.

Акт приёма-передачи

Маркет формирует акт к времени, которое вы указали в поле «Когда может прийти последний заказ». Акт нужен, чтобы у вас приняли отгрузку. Можно включить электронные акты: печатать ничего не нужно, а отгрузка проходит быстрее. Перед выездом сверьте количество заказов в акте с тем, что лежит в машине.

График отгрузок и выходные

• Выберите не меньше пяти рабочих дней в неделю.
• Заказы, пришедшие в выходной, ждут ближайшего рабочего дня: при работе по будням заказы за субботу и воскресенье уходят в понедельник.
• По умолчанию Маркет считает государственные праздники вашими выходными; это можно изменить.
• Дополнительных выходных можно взять до четырёх в месяц, но не больше двух в неделю. Отметьте их заранее, иначе на эти дни может сформироваться отгрузка.

Время на сборку и лимит заказов

Есть два варианта. «Больше времени на сборку»: заказ можно привезти в день получения или на следующий день, только в рабочие часы пункта; справка рекомендует его для старта. «В тот же день» ускоряет доставку покупателю. Заказы сверх лимита (рекомендуется 80 за раз) попадают в следующую отгрузку и доставляются позже.

Отмена и перенос отгрузки влияют на индекс качества магазина, поэтому лимит и график лучше выставлять по реальной мощности склада.

Как это решается через фулфилмент

Если собирать и возить заказы каждый день нет возможности, отгрузку можно отдать складу. В EZful заказы FBS собираются в Ногинске, цена — 35 ₽ за заказ, упаковка считается отдельно по прайсу. Как устроена работа с этой площадкой — в статье «Фулфилмент для Яндекс Маркета», общие принципы схемы — в «FBS и FBO: в чём разница», услуги — на странице FBS.

Вопросы

Источник: официальная справка Яндекс Маркета «Как настроить отгрузку заказов по модели FBS». Лимиты, форматы акта и требования к точкам приёма Маркет меняет, поэтому актуальные условия смотрите в кабинете продавца.