Упаковка товара для Яндекс Маркета зависит от модели. По FBS заказ упаковывают так, чтобы он дошёл до покупателя целым: курьерский пакет, коробка с наполнителем или стретч-плёнка. По FBY товар везут на склад Маркета, и там требования строже: индивидуальная упаковка без курьерских пакетов и стретч-плёнки, палеты только деревянные. За сохранность отвечает продавец в обеих моделях.
Упаковка заказов FBS
Общие правила из справки Маркета:
- упаковка должна защищать товар в дороге, заводскую упаковку тоже проверяйте;
- одежду и текстиль складывайте пополам, части комплекта кладите вместе;
- фирменную заводскую коробку с логотипами защищают дополнительной транспортной упаковкой, если сама она требованиям не соответствует;
- габариты и вес товара в упаковке не должны превышать каталожные более чем на 30%, иначе штраф;
- если повреждение случилось из-за неправильной упаковки, Маркет его не компенсирует, а пункт приёма может отказаться принять заказ с видимыми повреждениями.
Какой материал для какого товара
| Товар | Упаковка по справке Маркета |
|---|---|
| Обычная одежда, текстиль | Курьерский пакет или стретч-плёнка, если товар в заводской коробке |
| Дорогая одежда | Коробка, заклейка непрозрачным скотчем |
| Обувь | Только коробка |
| Хрупкое: стекло, керамика, косметика | Коробка с наполнителем или пузырчатая плёнка и коробка, знак «Хрупкое. Осторожно» |
| Жидкости | Пузырчатая плёнка и стретч-плёнка, коробка горлышком вверх, знак «Верх» |
| Телефоны, ноутбуки, техника | Коробка больше заводской, товар в пузырчатой плёнке, непрозрачный скотч |
| Мебель | Плотная коробка не менее трёх слоёв картона, углы и выступы защищены |
| Матрасы | Плотная полиэтиленовая плёнка от 100 мкм |
| Мелкие товары до 2 × 10 × 10 см | Курьерский пакет |
Курьерский пакет должен быть из полиэтилена LDPE с клеевым клапаном, товар занимает в нём не меньше двух третей. Коробку с наполнителем заполняют товаром минимум на две трети, коробка чистая и без названий брендов.
Скотч и ярлыки
- Коробку обматывают один раз вдоль стыка клапанов. Для товара больше 70 см по стороне или тяжелее 30 кг добавляют скотч поперёк стыка.
- Скотч непрозрачный и не брендированный, брендированный поверх транспортной упаковки клеить нельзя.
- Поверх термоэтикетки скотч не клеят: через несколько часов она становится неразборчивой.
- Если заказ из нескольких мест, каждое упаковывают отдельно и маркируют своим ярлыком. Подробности — в статье про ярлык заказа.
Что нельзя класть в одну упаковку
В одном заказе нельзя объединять жидкости и электроприборы, продукты питания, бытовую химию, удобрения и лекарства в любых сочетаниях, а также пахучие товары и товары, впитывающие запахи. Тяжёлое не кладут на хрупкое.
Упаковка для склада Маркета (FBY)
Для поставок FBY справка Маркета требует следующее:
- индивидуальная упаковка кратна единице продажи и закрывает товар со всех сторон; на ней читаются название на русском, штрихкод и код «Честный знак» (если нужен), срок годности (если есть);
- для индивидуальной упаковки нельзя использовать курьерские и сейф-пакеты, стретч-плёнку и непрозрачные материалы, например чёрную плёнку;
- упаковка, скотч и пакеты с брендами других маркетплейсов, а также брендированный скотч вашего магазина на транспортной упаковке запрещены, такую поставку не принимают;
- поставки до 1 м³ везут в коробках без палет; палета нужна, если коробок больше 20 или вся поставка тяжелее 200 кг;
- палеты деревянные 120 × 80 см по ГОСТ 33757-2016, высота до 180 см, на одной палете не более 5 артикулов, стретч-плёнка только прозрачная;
- товары из разных поставок не кладут в одну коробку и на одну палету.
Если товар нарушает правила, после проверки его не принимают, а Маркет формирует файл с описанием и фото нарушений. Что ещё влияет на приёмку, читайте в статье про модели FBY, FBS и DBS.
Если упаковывает фулфилмент
Склад EZful в Ногинске упаковывает заказы Яндекс Маркета FBS. Заказ FBS стоит 35 ₽, приёмка и маркировка «Честный знак» входят; упаковка считается отдельно по прайсу. Подробнее — на странице «FBS». Общие принципы упаковки есть в статье про упаковку для маркетплейсов.
Вопросы
Можно ли отправить обувь по FBS в пакете?
Почему на склад Маркета не принимают товар в курьерском пакете?
Нужно ли снимать видео упаковки?
Источники: справка Яндекс Маркета: правила упаковки заказов, справка Яндекс Маркета: упаковка товаров и палет. Правила меняются, сверяйте их в кабинете продавца.
Соберём, упакуем по правилам площадки и подготовим к отгрузке. Склад в Ногинске.
Оставить заявку