Фулфилмент FBS в Москве и области: как проходит сборка заказов

Фулфилмент FBS в Москве и области означает, что вы продаёте на маркетплейсе со своего остатка, а склад хранит товар, собирает каждый заказ, клеит ярлык и отгружает. Ниже — по шагам, как это устроено у нас в Ногинске, и на что смотреть при выборе любого склада.

Путь заказа FBS на складе

1. Заказ приходит в систему. Склад работает в WMS «Глайдер»: заказы из ваших магазинов поступают по API маркетплейсов автоматически, вручную ничего переносить не нужно.
2. Подбор из ячейки. У каждого товара есть адрес на стеллаже. Сборщик берёт товар из ячейки и сканирует его штрихкод.
3. Ярлык после скана. Ярлык маркетплейса печатается только после скана нужного товара. Поэтому пересорт, когда в пакет попал другой артикул, почти исключён.
4. Упаковка и стикеровка. Товар упаковывается, ярлык клеится на отправление. Подробнее об упаковке — требования к упаковке FBS Ozon.
5. Отгрузка. Ozon — через собственный пункт приёма заказов на складе, остальные площадки — в ПВЗ или курьеру.

Сроки отгрузки по площадкам

Про ППЗ и почему он ускоряет отгрузку — в статье «ППЗ Ozon: что это», про сам процесс — как отгрузить заказ Ozon FBS.

Что входит в стоимость сборки FBS

У нас 35 ₽ за любой заказ FBS, цена фиксированная. В неё входят:

• приёмка товара на склад с пересчётом по штрихкоду;
• маркировка «Честный знак», если вы заказали коды в ГИС МТ;
• подбор из ячейки по сканеру;
• ярлык маркетплейса и стикеровка;
• отгрузка.

Отдельно считаются хранение (от 9 ₽ за короб в сутки, первые 7 дней после приёмки бесплатно), упаковочные материалы и доп. операции. Полный список — в прайсе.

Что спросить у фулфилмента перед договором

• Через какую систему идут заказы и видите ли вы остатки и статусы в кабинете в реальном времени.
• Печатается ли ярлык после скана товара или заранее пачкой.
• Какое окно отгрузки по каждой площадке и что происходит с заказом, пришедшим после него.
• Что входит в цену за заказ, а что считается отдельно: приёмка, маркировка, упаковка, хранение.
• Как оформляются расхождения при приёмке: акт, фото, сроки.

Общий разбор критериев — в статье как выбрать фулфилмент.

Вопросы