Корректировка УПД на Ozon FBO нужна, когда по итогам приёмки количество или состав товара отличается от того, что вы указали в УПД при поставке. Основанием служит акт о расхождениях: сначала вы проверяете и согласуете результаты приёмки в кабинете, затем бухгалтерия оформляет исправление документа.
Откуда берётся расхождение
Склад Ozon принимает товар поштучно или по коробам и сверяет его с заявкой на поставку. Всё, что не совпало, попадает в электронные акты. Типичные причины:
- недостача: в коробе меньше штук, чем в заявке;
- излишки: приехало больше или не то, что заявлено;
- брак и повреждения, выявленные при приёмке;
- не читается штрихкод или нет этикетки, товар не опознан.
Если поставку готовил фулфилмент, часть таких случаев снимается проверкой вложений до отправки. Подробнее о самой приёмке — в статье «Приёмка FBO на Ozon».
Как идёт процесс шаг за шагом
- Склад завершает приёмку, в кабинете появляются акт приёмки и, если есть расхождения, акты о расхождениях. Смотрите раздел FBO, заявки на поставку и акты.
- Вы сверяете количество с описью вложений и вашим УПД.
- Согласуете акт или отправляете мотивированное возражение с номером и датой оспариваемого акта.
- Для брака и неопознанных излишков создаёте заявку на вывоз или утилизацию.
- Бухгалтерия на основании согласованных актов оформляет корректировку УПД и отражает её в учёте.
Сроки: на что смотреть
Источники расходятся. В актуальной справке Ozon по проверке результатов приёмки указано 7 календарных дней на согласование акта или возражение, после чего документ принимается автоматически. На другой странице справки встречается срок 5 дней, а на вывоз брака и неопознанных излишков — 14 дней. Скорее всего, вторая страница устарела, но точный срок для вашей поставки смотрите в кабинете продавца.
| Что | Срок по справке Ozon |
|---|---|
| Согласовать акт или подать возражение | 7 календарных дней (в старых материалах — 5) |
| Забрать брак и неопознанные излишки | 14 дней по одной из страниц справки |
Если отклонить акт приёмки, но принять акты о браке или излишках, Ozon считает, что вы согласились с этими расхождениями. Согласовывайте акты вместе и осознанно.
Что делает бухгалтерия
Корректировка УПД меняет количество и сумму в уже выпущенном документе. Форму, способ подписания через ЭДО и отражение в учёте определяет ваш бухгалтер: в обсуждениях бухгалтеров мнения о проводках расходятся, универсального ответа нет. Обязательно передайте ему согласованные акты о расхождениях. Как устроен сам УПД, читайте в статье «УПД для поставки на Ozon».
Как снизить число расхождений
- Пересчитайте товар перед упаковкой и зафиксируйте количество в коробе.
- Проверяйте штрихкоды и этикетки на каждой единице.
- Не смешивайте разные товары в одном коробе без необходимости.
- Сверяйте опись вложений с заявкой до отправки.
На нашем складе в Ногинске мы указываем в акте приёмки количество и состав вложений, а условия по FBO описаны в разделе «Поставки FBO». Цены — на странице «Цены».
Вопросы
Всегда ли нужна корректировка УПД при недостаче?
Что будет, если не ответить на акт вовремя?
Кто согласует акты, если товар отправлял фулфилмент?
Источники: Ozon: проверка результатов приёмки, Ozon: шаг 5, проверка результатов приёмки, Бестселлер Ozon: упростили работу с результатами приёмки, SelSup: акт о расхождениях на Ozon. Страницы Ozon мы смогли просмотреть только в краткой выдержке, сроки в разных разделах различаются, а правила меняются: сверяйте их в кабинете продавца.
Пересчитаем товар, составим опись вложений, наклеим этикетки. Склад в Ногинске.
Оставить заявку