Фулфилмент B2B: отгрузки компаниям и на склады маркетплейсов

Фулфилмент B2B — это когда склад хранит ваш товар и отгружает его не конечному покупателю, а компании: складу маркетплейса по FBO, магазину, оптовому покупателю. Отгружают партиями, коробами и паллетами, и к каждой партии нужны документы. Ниже — чем такая работа отличается от сборки заказов FBS и что подготовить заранее.

Чем B2B отличается от B2C

Какие отгрузки относятся к B2B

• Поставки FBO. Товар уходит на склад Ozon, Wildberries или Яндекс Маркета. Получатель — маркетплейс, а у него свои требования к коробам, этикеткам и времени приезда. Порядок — в статье «Как сделать поставку на Ozon».
• Заказы юрлиц на маркетплейсе. Формально это FBS, но покупатель — компания. На Wildberries такие заказы, по данным профильных сервисов, собирают в отдельную поставку: подробнее.
• Отгрузки в магазины и оптовым покупателям. Партия по заявке покупателя, с вашими документами.

Документы при B2B-отгрузке

Собственником товара на складе фулфилмента остаётесь вы. Поэтому документы на продажу — УПД или накладную — покупателю выставляет продавец, а не склад. Фулфилмент оформляет свою часть: собирает партию, печатает этикетки грузомест, передаёт груз перевозчику или везёт сам.

Для поставок на маркетплейсы есть свои документы. Ozon в части случаев запрашивает УПД на поставку и электронную транспортную накладную: см. «УПД для поставки на Ozon» и «ЭТрН на Ozon FBO».

Маркированный товар

Когда маркированный товар переходит от одного участника оборота к другому, в систему «Честный знак» нужно передать сведения о смене собственника. В базе знаний оператора системы описаны способы:

1. электронный УПД с кодами маркировки через оператора ЭДО;
2. УПД в сервисе «ЭДО Лайт» в личном кабинете «Честного знака»;
3. чек кассы с ИНН покупателя;
4. вывод из оборота «для собственных нужд» — только если покупатель не будет перепродавать товар.

Для одной передачи используется один способ. Если коды не попали к покупателю, система продолжит считать товар вашим. Описание дано для одной из товарных групп, поэтому порядок для своей группы сверяйте в личном кабинете «Честного знака». Как устроена маркировка на складе, мы описали в статье «Фулфилмент с „Честным знаком“».

Что подготовить перед отгрузкой

• Состав партии: артикулы, количество, получатель, адрес и дата.
• Требования получателя к таре и этикеткам. У каждого маркетплейса и каждой сети они свои, проверяйте их до сборки.
• Коды «Честного знака» введены в оборот, если товар маркированный.
• Ваши документы на продажу, если покупатель — не маркетплейс.
• Пропуск или слот на склад получателя.

B2B-отгрузки на нашем складе

Склад EZful в Ногинске, ул. Индустриальная, 41, делает поставки FBO на склады маркетплейсов по графику. Цены — из прайса, без НДС:

Для Wildberries формируем файл упаковки, для Ozon создаём поставку через API. Водитель сдаёт груз по пропуску и привозит подписанные документы, скан появляется в кабинете у поставки. Дни отгрузок на каждый склад — на странице «Поставки FBO». За свои услуги выставляем акт и УПД по ЭДО, работаем с ООО и ИП.

Отгрузки в магазины и оптовым покупателям отдельной услугой на сайте не описаны. Если они нужны, напишите в заявке, куда и какими партиями возите, и мы ответим, сможем ли их взять.

Вопросы

Источники: «Честный знак» — передача и приёмка товаров, варианты отгрузки; SelSup — ЭДО по маркированным товарам. Правила меняются, сверяйте их в личном кабинете «Честного знака» и кабинетах продавца на площадках.