Сортировочный центр Ozon: что это и что там делают

Сортировочный центр Ozon (СЦ) принимает отправления, сортирует их по направлениям и передаёт дальше в доставку. Товар здесь не хранится и не продаётся: он проходит через СЦ по пути от продавца к покупателю. Для продавца FBS СЦ — одна из точек, куда можно отгрузить собранные заказы.

Что делает сортировочный центр

  • Принимает отправления от продавцов FBS и от других звеньев логистики Ozon.
  • Сортирует их по направлениям: к ближайшему к покупателю пункту выдачи или курьеру.
  • Передаёт отправления дальше, а не оставляет на хранение.

Сортировочный центр, склад и ППЗ: в чём разница

ТочкаЧто там происходитХранится ли товар
Сортировочный центрприём и распределение отправленийнет, транзит
Склад Ozon (схема FBO)приёмка поставок, хранение, сборка заказовда
Пункт приёма заказов (ППЗ)приём собранных отправлений FBS от продавцовнет, передача в логистику

Подробнее про пункт приёма — в статье «ППЗ Ozon: что это и чем отличается от ПВЗ».

Какие отправления FBS принимает только СЦ

По справке Ozon, обычные товары можно отгрузить в агентский пункт выдачи, на сортировочный центр или курьеру Ozon. Крупногабаритные товары в пунктах приёма не принимаются, их отгружают только на СЦ. Товары с особыми условиями тоже идут только на СЦ. Список доступных центров продавец видит в личном кабинете при выборе пункта отгрузки.

Какой СЦ указан на этикетке

На маркировке отправления указан пункт приёма или сортировочный центр, ближайший к покупателю. Он может отличаться от того места, куда вы фактически привозите заказы, это не ошибка. Привозить нужно в пункт отгрузки, который выбран для склада в кабинете.

Статус «Не принят на СЦ»

Отправление получает этот статус, если не прибыло на сортировочный центр, например его забыли передать при отгрузке. Такие отправления нужно добавить к следующей отгрузке: пока они висят необработанными, акты для передачи новых заказов сформировать не получится. Про сам порядок отгрузки — «Отгрузка FBS на Ozon».

Что учесть при поездке на СЦ

  • Сверьте часы приёма и адрес в кабинете: у центров они разные.
  • Время в пути входит в срок отгрузки, который влияет на скидку за скорость: подробности.
  • Для доверительной приёмки на отдельных СЦ действуют свои условия: как это работает.

Вопросы

Сортировочный центр — это склад Ozon?
Нет. Склад хранит товары FBO и собирает из них заказы, а сортировочный центр только принимает и распределяет отправления.
Обязательно ли возить заказы FBS на СЦ?
Нет, для обычных товаров есть другие варианты: агентский пункт выдачи или курьер Ozon. Обязательным СЦ становится для крупногабаритных и особых товаров.
Нужно ли самому ехать на СЦ, если склад работает с фулфилментом?
Нет. Если у фулфилмента есть свой пункт приёма заказов Ozon, отправления принимаются на складе, без поездки. У нас так и работает отгрузка FBS.

Источники: справка Ozon по схеме FBS и отгрузке — docs.ozon.ru, seller-edu.ozon.ru. Правила меняются, сверяйтесь с кабинетом продавца.

Отгрузка Ozon FBS без поездок на СЦ

Свой ППЗ Ozon на складе в Ногинске: отгрузка за 30 минут, круглосуточно. 35 ₽ за любой заказ FBS.

Оставить заявку