Доставка по FBS на Ozon состоит из двух частей. Покупателю заказ везёт сам Ozon, а вот путь от вашего склада до маркетплейса остаётся за продавцом. Способ передачи выбирается при настройке склада в кабинете: привезти заказы самим, довезти до сортировочного центра или заказать забор курьером. Ниже — чем эти варианты отличаются и от чего зависит выбор.
Кто за что отвечает при доставке FBS
Продавец хранит товар у себя, собирает заказ, упаковывает, маркирует и передаёт Ozon. Дальше сортировка, перевозка и вручение покупателю — на стороне маркетплейса. Стоимость этой логистики входит в тарифы Ozon, подробнее — в статье комиссия Ozon по FBS. Порядок самой отгрузки по шагам разобран в статье отгрузка FBS на Ozon.
Способы передачи заказов Ozon
| Способ | Кому подходит | На что обратить внимание |
|---|---|---|
| Пункт приёма заказов | Небольшой объём, склад рядом с пунктом | Ярлыки на всех отправлениях и упаковка по требованиям Ozon проверяются до поездки |
| Сортировочный центр | Крупные партии за один рейс | Доступен не для каждого склада — зависит от настроек и региона |
| Забор курьером | Когда нет возможности ехать самим | Условия и время забора смотрите в кабинете при настройке склада |
Набор доступных способов у разных продавцов может отличаться, поэтому ориентируйтесь на то, что показывает ваш кабинет при создании склада FBS. Как создать склад, описано в статье как создать склад FBS на Ozon.
Как выбрать способ
- Объём. Десятки заказов в день реально возить в пункт приёма. Сотни заказов удобнее передавать партиями в сортировочный центр.
- Расстояние. Если ближайший пункт приёма далеко, поездки съедают время сборщика или стоимость курьера.
- Скорость. Заказ, который ждёт вечерней машины, отгружается позже, а от срока отгрузки зависит скидка на комиссию. Подробнее — в статье скорость отгрузки FBS на Ozon.
- Режим работы. Ночные и выходные заказы нужно кому-то передавать, а пункт приёма и склад работают не круглосуточно.
Что проверить перед тем, как везти заказы
- На каждом отправлении есть ярлык Ozon нужного размера.
- Товары с обязательной маркировкой отсканированы, коды переданы в заказ.
- Упаковка закрыта и не раскроется в дороге.
- Состав отгрузки в кабинете совпадает с тем, что лежит в машине.
Ошибки в маркировке или комплектации замедляют приёмку или приводят к отказу в приёме отдельных заказов.
Как это работает на нашем складе
На складе в Ногинске работает наш пункт приёма заказов (ППЗ) Ozon. Заказ собирается, получает ярлык и принимается на месте, поэтому возить его в сортировочный центр или пункт приёма не нужно. Отгрузка занимает около 30 минут, склад работает круглосуточно. За любой заказ FBS мы берём 35 ₽, приёмка и маркировка «Честный знак» входят в эту цену, упаковка оплачивается отдельно по прайсу. Подробнее об услуге — на странице FBS.
Вопросы
Платит ли продавец за доставку заказа до покупателя?
Можно ли менять способ передачи?
Нужно ли самим возить заказы, если склад у фулфилмента?
Источники: Cleverence, Ozon FBS, Точка, FBS на Ozon. Официальные справки Ozon при подготовке были недоступны, поэтому доступные способы, условия и сроки сверяйте с кабинетом продавца.
Свой ППЗ Ozon на складе в Ногинске, отгрузка за 30 минут, круглосуточно.
Оставить заявку