Логистика для маркетплейсов складывается из четырёх потоков: товар от поставщика на склад, заказы FBS покупателям, поставки FBO на склады площадки и возвраты. Фулфилмент закрывает все четыре, если у него есть свой склад, график рейсов и интеграция с кабинетами площадок. Ниже — что входит в каждый поток и из чего складывается цена.
Четыре потока логистики селлера
| Поток | Что происходит | Кто обычно делает |
|---|---|---|
| Входящий | товар едет от поставщика или с производства на склад | поставщик, транспортная компания или фулфилмент |
| FBS | собранный заказ уходит покупателю через ППЗ, ПВЗ или курьера | склад, который хранит товар |
| FBO | короба и паллеты едут на склад маркетплейса | склад комплектует, возит перевозчик по графику |
| Обратный | возвраты из пунктов выдачи и от площадки | склад принимает и сортирует |
Входящая логистика: забор и приёмка
Если товар лежит у поставщика в Москве или области, фулфилмент может забрать его своей машиной. В EZful забор оценивается по расчёту, обычно от 5 000 ₽ за рейс до 1,5 т. На складе в Ногинске товар принимают в день поступления, если машина пришла до 16:00: пересчёт по штрихкоду, акт расхождений с фото, размещение в ячейку. Приёмка входит в 35 ₽ за заказ FBS, разгрузка паллет — 150 ₽ за паллету. Подробности — в разделе «Приёмка».
Логистика FBS: от заказа до отгрузки
При FBS селлер отвечает за срок отгрузки, поэтому здесь важна скорость. Заказы приходят в систему склада по API, сборщик берёт товар из ячейки, сканирует и печатает ярлык. Дальше всё зависит от площадки: на Ozon заказ можно отгрузить через собственный ППЗ склада без рейса в сортировочный центр (как это устроено, описано в статье про ППЗ Ozon), на Wildberries и Яндекс Маркете заказы до 14:00 уходят в тот же день в ПВЗ или курьеру. Стоимость — 35 ₽ за заказ, маркировка «Честный знак» включена. Порядок работы на Ozon разобран в статье об отгрузке FBS.
Логистика FBO: поставки на склады маркетплейса
Для FBO фулфилмент комплектует короба, закрывает каждый со списком вложений, печатает этикетки грузомест и оформляет пропуск. Доставку делают по графику отгрузок: на сайте указаны дни и время подачи заявки для каждого склада Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета. Доставка на склады маркетплейсов — от 450 ₽ за паллету по графику, короба без паллеты — 90 ₽ за короб, отдельный рейс — от 6 500 ₽. Как оформить поставку на Ozon, описано в статье «Как сделать поставку на Ozon».
Обратная логистика: возвраты
Возвраты забирают из пунктов выдачи (300 ₽ за выезд) или принимают от маркетплейса. Каждую единицу проверяют по комплектности и внешнему виду: годный товар возвращается на остаток, негодный попадает в зону брака с фото и актом, а решение по нему остаётся за селлером. Цена обработки — от 25 ₽ за единицу.
Как сравнить логистику у разных фулфилментов
- Есть ли свои машины или фулфилмент передаёт перевозку подрядчику: от этого зависит срок и ответственность за груз.
- Какой график рейсов на склады площадок и до какого времени принимается заявка.
- Что входит в цену заказа, а что считается отдельно: забор, паллеты, дубль кода маркировки.
- Видны ли остатки и статусы поставок в кабинете без запросов менеджеру.
Полный прайс есть на странице «Цены», общий подход к выбору — в статье «Как выбрать фулфилмент».
Вопросы
Можно ли отдать фулфилменту только логистику, без хранения?
Кто отвечает за груз в дороге?
Сколько стоит доставка на склад Wildberries или Ozon?
Пришлите объём и площадки — назовём стоимость забора, хранения и отгрузки.
Оставить заявку