Отгрузка курьеру Ozon по FBS: как работает забор заказов

Отгрузка курьеру Ozon по FBS — способ передачи заказов, при котором вы не везёте отправления в пункт приёма или сортировочный центр, а курьер маркетплейса забирает их со склада. Способ выбирается в настройках метода доставки, работает не во всех городах и стоит денег за каждый выезд. Ниже — как это устроено и когда забор выгоднее, чем поездки самому.

Где включается забор курьером

Курьерская отгрузка — это один из методов доставки склада FBS. Его выбирают при создании склада или добавляют позже в разделе с настройками методов доставки. Как создать сам склад, описано в статье как создать склад FBS на Ozon.

В настройках метода нужно указать:

  • адрес, откуда курьер забирает заказы;
  • интервал, в который курьер может приехать;
  • телефоны склада для связи с курьером;
  • время на сборку заказа — от него зависит, когда отправление должно быть готово к передаче.

Если в вашем регионе курьерской отгрузки нет, кабинет просто не предложит этот метод. По справке Ozon, курьер работает в крупных городах, поэтому за пределами больших агломераций обычно остаются пункты приёма и сортировочные центры. Остальные способы сравниваются в статье доставка FBS на Ozon.

Как проходит отгрузка курьеру Ozon

  1. Заказы собирают, упаковывают и клеят на каждое отправление ярлык Ozon. Требования к ярлыку — в статье этикетка Ozon FBS.
  2. Для товаров с обязательной маркировкой коды «Честного знака» передают в заказ до отгрузки.
  3. В разделе заказов, ожидающих отгрузки, подтверждают отгрузку и печатают документы — накладную формирует кабинет.
  4. В день отгрузки приходит уведомление с контактами курьера.
  5. Курьер сканирует штрихкоды отправлений и забирает только то, что есть в отгрузке. Отправление без ярлыка или не из списка он не возьмёт.

Всё, что должно попасть в отгрузку, лучше сложить отдельно и пересчитать по накладной до приезда курьера: так меньше риск, что отправление останется на складе и уйдёт в просрочку.

Сколько стоит забор курьером

За курьерскую отгрузку Ozon берёт отдельную плату, она входит в услугу обработки отправлений. По открытым разборам тарифов плата состоит из нескольких частей:

Часть платыОт чего зависит
Выезд курьераНачисляется за каждый приезд
Обработка отправленийКоличество отправлений в отгрузке
Объём отгрузкиСуммарный объём в литрах

Конкретные ставки в источниках расходятся и за 2026 год менялись, поэтому здесь мы их не приводим. Актуальные суммы — в разделе «Комиссии и тарифы» кабинета продавца. Общую нагрузку на заказ удобно прикинуть в статье тарифы FBS на Ozon.

Когда курьер выгоднее, а когда нет

Плата за выезд фиксированная, поэтому чем больше заказов уходит за один приезд, тем дешевле выходит каждый. Ориентиры такие:

  • Курьер удобен, если заказов набирается много за день, склад далеко от пункта приёма и некому возить.
  • Курьер невыгоден, если заказов единицы: выезд ложится на них целиком.
  • Курьер медленнее, если заказы приходят весь день: курьер приезжает в выбранный интервал, а заказы после него ждут следующего дня. Это влияет на скидку за скорость — подробнее в статье скорость отгрузки FBS на Ozon.

Если заказы отгружает фулфилмент

На нашем складе в Ногинске работает собственный пункт приёма заказов (ППЗ) Ozon, поэтому курьер не нужен: заказ собирают, клеят ярлык и сразу принимают на месте. Отгрузка занимает около 30 минут, склад работает круглосуточно. За любой заказ FBS — 35 ₽, приёмка и маркировка «Честный знак» входят, упаковка оплачивается отдельно по прайсу. Подробнее — на странице FBS.

Вопросы

Можно ли совмещать курьера и пункт приёма?
Да, у склада может быть несколько методов доставки. Каждый заказ привязан к методу, поэтому отгрузки курьеру и в пункт приёма формируются отдельно.
Что делать, если курьер не приехал?
Заказы остаются в статусе ожидания отгрузки. Свяжитесь с курьером по контактам из уведомления или напишите в поддержку Ozon из кабинета, чтобы просрочку не записали на вас.
Курьер Ozon по FBS и realFBS — одно и то же?
Нет. При FBS курьер Ozon забирает заказы у продавца и везёт их в сеть маркетплейса. При realFBS доставку до покупателя продавец организует сам или через службу доставки.

Источники: Ozon — настройка метода доставки, Ozon — отгрузка в России, Поставлено — логистика Ozon для продавцов, SelSup — отгрузка FBS Ozon. Страницы Ozon проверены по выдержкам из поиска, автоматически открыть их не удалось. Ставки за курьерскую отгрузку в сторонних разборах различаются — сверяйтесь с разделом «Комиссии и тарифы» в кабинете продавца.

Заказы Ozon без курьера и поездок

Соберём заказы FBS и сдадим в ППЗ Ozon на нашем складе в Ногинске за 30 минут, круглосуточно.

Оставить заявку